最近看了Harvey AI 這個新創，以法律為主軸的生成式 AI 工具，已經陸續拿到一些知名律師事務所的訂單，去處理既定框架中的法律問題，可以讓律師有更多時間去面對自己的客戶，處理更多接案中的細節。法律的 FAQ，剛好就是 AI 很擅長去分析與識別內容。換言之， 工具幫助律師進行法律研究，迅速找到相關案例和法規。還可以幫助律師擬定合約和法律文件的輪廓，節省寶貴的時間和精力。在一個有一定範圍的領域和框架中，適當的 AI 工具，結合各領域的 Domain Knowledge，就會長出適合各行各業的 AI 工具來，幫助我們提升工作效率，把事情花在更重要的事情上。
我們不妨想看看，還有哪些領域結合各自的Domain Knowledge，適合讓 AI 工具好好發揮呢?
隨著人工智慧技術的快速發展，越來越多的企業和產業開始利用 AI 來提高效率、降低成本和改善客戶體驗。ChatGPT，作為一個先進的大型語言模型，具有潛在的應用前景。本文將探討 ChatGPT 在各種產業和服務中的潛在用途。
客服支援
AI 工具可以在各種產業中擔綱虛擬客服助手，為客戶提供快速、準確的回答。這將有助於減輕人工客服的工作負擔，節省成本，並從更專業的角度讓人工去個別提高客戶滿意度。
醫療保健
在醫療保健領域，AI 工具可以幫助解答很多中老年人愛問的各種醫學健康問題，對症狀進行初步評估，並為患者提供相關建議。此外，它還可以協助醫生解讀醫學報告，提高診斷效率。
教育產業
在教育領域，AI 工具仍舊是客製化的學習助手，為學生提供即時學術支援，但前提就是不能有太多錯誤，這個需要教育機構和專業人員做更多的調整和改進才行。如此一來，它更能夠好好地解答學生的問題。
金融服務
在金融服務業，AI 工具可以更快速提供財經資訊，幫助用戶了解股票、基金等投資產品，作為輔助型的投資顧問，根據用戶的投資目標和風險承受能力，提供相應的投資建議。
新聞和媒體
在新聞和媒體領域，AI 工具可以作為一個新聞編輯助手，幫助記者整理資料，產出文章草稿，以及編輯和修改內容。
零售和電商
在零售和電商產業中，AI 工具可以協助客戶快速找到他們需要的產品，回答產品相關問題，並提供客製化的推薦。此外，它還可以協助品牌廠商、中小型電商品牌等等，去進行市場分析和預測，可能比找市調公司幫你做更省錢，提前去規劃庫存、廣告專案與促銷活動。
人力資源管理
在人力資源管理領域，AI 工具可以幫助 HR 專業人員簡化招聘流程，從大量的履歷中快速篩選合適的候選人，或者是協助管理人員了解員工需求和滿意度，提供有針對性的培訓和職業發展建議。
行銷廣告
AI 工具可以協助市場營銷和廣告專業人士編寫吸引人的廣告文案，分析客戶數據，以及制定有效的行銷策略，它可以幫助企業研究和了解市場趨勢，以便及時調整產品和營銷策略。
旅遊業
在旅遊業中，AI 工具可以幫我們做好行程的旅遊顧問，我自己有試過請它幫我排經典景點的串聯行程，基本上還滿有創意的，有考慮時間和可行的範圍，但有時候會覺得不妥，這個要看你預期的旅遊範圍和內容。在有了旅遊建議後，行程規劃和預訂服務也可請AI 工具代勞找適合的來訂。我覺得最大的用途是，幫助我們在旅行前期規畫中做出明智的決策。旅程中，又是另一個需要AI 工具的地方，那就是更好的翻譯功能了。XD
餐飲業
在餐飲業中，AI工具可以用作智慧點餐小幫手，為顧客提供菜單詳情、特色推薦，以及包括素食、減肥或增肌等營養建議。並根據顧客的口味和需求，提供客製化點餐建議，從而提高顧客的用餐體驗。
物流與供應鏈管理
在物流和供應鏈管理領域，AI工具可以分析運輸數據，預測物流需求，以及最佳化運輸路線。
藝術與娛樂
這個已經超多人做了，AIGC，也就是AI產生的數位內容越來越多，除了幫助創作者獲得更多靈感和創意，如劇本、故事構思或歌曲歌詞等等，把不同素材、領域的數位內容去混搭或重新排列、整理，也是滿有意思的部分。
科學研發
研究人員用 AI 工具查找資料，產出研究報告和技術文章已經慢慢有更多人去嘗試，包括根據研究資料提供見解和解釋、整理，這些也是很值得發展下去。
政府與公共服務
在政府和公共服務領域，AI工具可以協助政府部門提供更高效的公共服務，和法律一樣，是好用的FAQ角色，並能協助處理各種申請和報告。還可以進行政策分析，以便整理出更多良善的政策。
遊戲產業
AI工具拿來創建遊戲角色、場景、背景、劇情和對話已經是定翻了吧。而大量去產生遊戲世界和場景，能用比以往更短時間增強遊戲的沉浸感和吸引力，降低成本或追加更多內容讓玩家更喜歡遊戲的世界，這也是不錯的走向。
還有更多我們可以借助 AI 的地方，值得多看多研究了。隨著 AI 技術的發展，應用範疇將持續擴大，有些產業正出現革命性的變革，更多顛覆性的創新，很期待。
Nvidia 執行長也在2023年台北時間3月21日晚上11點開始了身為 AI領域重點晶片廠商的AI趨勢觀點：
GTC Day 2 (3 月 21 日禮拜二晚上 11 點)：NVIDIA 執行長黃仁勳的主題演講
歡迎參加 NVIDIA 執行長黃仁勳的主題演講，於台灣時間 23 點開始直播，分享影響各行各業及日常生活的人工智慧重大進展。
