好奇嗎?線上遊戲現在這麼多,壽命也越來越短,而且都主打免費,那到底是用什麼來賺錢呢?越來越高的成本,遊戲公司能負荷得了嗎?新遊戲一直出,老遊戲瞬間跌為B咖C咖,還有利潤可以撈嗎?
(本期刊於電腦玩家8月號,本篇文章經過部分修改)
在認識遊戲如何撈錢之前,上表可簡單看出一款遊戲要進行運作,所需耗損的成本大項,看起來代理遊戲好像花得錢比自製更多,但事實上自製遊戲的研發成本,約佔了總成本七成以上。以往代理遊戲,尤其是韓國貨,只要挑到不錯的作品多半是獲利的保證,但這樣的現象逐漸不復再,當然主要的原因有兩個:一者是權利金和拆帳高漲;其次是免費化之下商城模式的侵蝕,讓遊戲壽命變短,玩家流失變快,獲利的週期便降低了。
分解免費遊戲的獲利模式
兩個主因讓遊戲越來越難賺錢,付出那麼多的錢到底要怎樣回收呢?接著阿涼來分解免費遊戲的獲利方式。
Step1、利用免費遊樂的低門檻導入玩家
現在的遊戲已經幾乎無法收取月費,除非是《WOW2》或是有如《WOW》這種規模的遊戲。
因此遊戲一開始,就要挖一個「免費遊樂」的坑給玩家跳進來,大部分遊戲公司有個既定的觀念「有人才會有錢」,不過實際上有人不一定有錢,但是沒人是一定不會有錢的!因此遊戲只要一推出,一定要低進入的門檻,免費就是一個吸引玩家遊樂的低門檻,然後以各種行銷手段讓玩家以進入遊戲遊樂為優先,無論如何一定讓遊戲能見度增廣,先把玩家拉進來再說。
Step2、各種收費的機制,蓄勢待發
進入遊戲後,玩家會開始遊樂各種機制和系統,逐漸的你會發現,有些遊戲機制確實有「分級制度」的存在。
‧完全免費級:如果你是免費的玩家,解任務可能會有區別,倉庫格子數量有限,身上的裝備欄另外一半顏色是暗的,裝備使用期限或耐用不長,有些地方你沒辦法進去,移動速度較低,掉寶率似乎不高,某些事情你甚至不能做。
‧低額消費級:如果你付了一點錢,那你可能比免費玩家多一點收益,有些地方你開始可以進去,格子數量多了一點點,倉庫可稍微大些,經驗值可獲得多一些,有些技能好像可以學了,裝備可以高級一點,或是可以修理了,耐用度有稍微提高了點。
‧高額消費級:如果你願意付更多錢,會發現遊戲為你帶來了快感,你的角色有點強到可幹掉大部分玩家,格子數量開始倍增,倉庫也有兩三頁可以用,技能可多點一些,還可付錢讓其他人幫你練經驗值,一些什麼加倍的藥丸卷軸用的不亦樂乎,收益比別人高三五倍,甚至回血更快了,任務限制幾乎沒有了,什麼地方都可以去了,合成系統的爆裝讓你享受花錢不亦樂乎。
‧VIP消費級:除了花大錢以外,如果你還額外可以包月付錢,遊戲還會定期送你消耗品,走路的速度可以加倍,還有特殊的裝備可以穿,並且送你額外經驗值和一些人物動作,搞不好你的頭上還有一頂旋轉的皇冠,打怪可獲得更多寶物和EXP,寶物庫容量可以開到最大值,每天還送你幾個寶箱和幾把鑰匙給你開,如果對於遊戲有問題,VIP還優先提供個人服務喔!
Step3、20%的付費人數,創造80%的遊戲營收
當你免費玩遊戲的時候,你人物只能用走的,而你會看到身邊花錢的玩家他們可以跑、可以飛、有車子可以開、有舞空術可以用。遊戲可能把強大的功能和炫耀物品鎖在金錢機制內,為什麼要讓大量免費的人進來呢?因為當這些人有一定的比例付費的時候,這些花錢的系統就會開始展現他們迷人的特色和效益,只要讓免費玩的人看到、感覺到付費的好處,驅使他們也去付錢,那遊戲的營利模式就成功了。
免費遊戲就是在抓住這些15-20%的付費族群,這些人之中,有人會「火力全開」,重金砸下他所有可投入的資金,打造完美的遊戲人物,一個月甚至會花掉六位數的金額去玩遊戲,於是80%的收入是由這20%的人所創造的。
Step4、陷入毒窟,消費無法自拔
免費遊戲的窟窿在於,花錢享受了遊戲真正的樂趣,有些人滑進去會出不來。免費遊戲的付費機制比較像會讓人上癮的毒品,當你購買的機制效果在時間到之後消失,你就會開始感覺渾身不對勁,平常打怪1.5倍EXP不見了,回血變慢、走路變龜、車子不能開、任務限制變多……那種遊戲的快樂感會因為時間到而消散,這時你會想持續這些效果,否則會覺得遊戲門檻突然提高許多,接著會繼續投入金錢消費,不然娛樂障礙會出現在你身上,做什麼感覺都比以前還差,免費遊戲付錢的系統,只要你不在意花費,它其實是個無底的深坑。
Step5、連鎖低價消費設計,撈錢坑洞無限
免費遊戲的大部分東西都不貴,那個道具用一次5元、這個系統用一天10元、XX租用七天49元等等。這就猶如女性朋友的裝扮一樣,想要獲得美麗,全身上下幾十種配件全都要錢,代價是全身消費的總和;免費遊戲的付費機制不會只有一個,一樣東西收你5元就好,你全部都想要,可能就會花掉100個5元,而且這還可能只是一天的消費而已,免費遊戲是用各種大小屬性不同的收錢系統拼湊起來的。
消費小金額可能讓你沒啥感覺,EXP加倍花一點、移動速度要買、倉庫格子要買、包包數量要買、藥水要喝、捲軸要用、瞬間傳送要花錢、寵物要現金養、轉身要錢、升級要消費,這種恐怖的連鎖低價消費設計,才是免費遊戲真正撈錢的精髓。當你覺得什麼東西都很便宜,每一種都花一點錢的時候,消費完畢回頭來檢視你的荷包,累積起來一個月消費掉5、6千元你都沒發現。
所以,靠著這些少數付費族群,甚至有極少數百分比玩家,有極高額度的消費在遊戲內,一個付費額度超高的人,甚至抵過以前月費時代數十個人、百來個人的消費,所以免費線上遊戲主要的收入就來自於此,甚至賺的比以前月費時代還要多上很多,因為月費有額度限制,免費遊戲消費幾乎沒有上限,遊戲的營收由一小部份付費高額度的人共同創造累積的。
有一些遊戲機制內有很昂貴的東西或服務,請不要覺得坑人,有時候那不是要給你或我這樣的窮人買的。其實身在這行最聰明的人,是要賺有錢人的錢,是要賺肯花錢的人,這些人的荷包。
■無論虛擬或實體消費,都只是要滿足五體感官而已
有很多玩家都說免費遊戲幹麻花錢,但克制力掌握在個人手上,當你看到你的盟友幫友,消費轉5塊錢一次的寶箱,轉到價值數千元的高級虛擬裝備,穿到身上閃閃發光、砍怪如泥時,你會不會發養呢?如果你不會,那麼恭喜你對遊戲收費免疫了,如果你會跟著轉,代表你跟一般人是沒有兩樣的,如果你是帶頭轉的人,那你就是陷入免費遊戲的付費窟窿玩家。
使用者付費沒什麼不對,有許多批評遊戲商城的人,大多都是比較沒有金錢支配的學生族群,因為重視與人比較,但是卻無法有高額消費,甚至會去輕視台幣玩家,這種觀念得等到這些玩家真正開始出社會工作了,必須為公司賺錢而打拼或者背負營收壓力,真的進入了商業競爭的環境時,才會開始知道諸如遊戲商城這種機制,它背後所背負的意義是什麼。
玩家所追求的真正免費,和遊戲商業立場所必須負擔的營收,是一種衝突,且通常難以妥協。
線上遊戲虛擬系統消費無止盡、無限制,有部分遊戲將小馬莉或轉蛋系統發揮到淋漓盡致,一個晚上可花掉玩家一個月薪水,而玩家獲得的,是提昇了虛擬數值與短暫的遊戲快感。
有收入的玩家投入金錢在遊戲內,享受遊戲帶來的快樂,其實阿涼我認為那些和看電影,去唱KTV等花費是一樣的,都是在滿足五體感官罷了,不管花費在虛擬和現實,事實上都一樣,沒有什麼不妥,也沒有哪一邊較好或較壞的,但是不管是哪一邊,自己都要確實控制一下消費額度。
■關心你身邊的小朋友,別讓他們過度消費
記得,小額花費享受遊戲樂趣,要淺嚐輒止,不要把你的生活費或薪水都投入遊戲,也提醒各位若你身邊有小朋友或小孩,當他們有在接觸線上遊戲時,注意他們有沒有過度消費或偷偷消費,防止他們投入大量金錢,以免對自己造成傷害。
小心他們可能會把吃飯錢拿去買紙娃娃來展示,或是拿去轉蛋轉光了,而讓自己餓著肚皮不敢跟家長講。我們大人會覺得那些沒什麼好看的圖片,通常對小朋友來說都很吸引、很迷人,所以常常被忽略。我自己就曾在我弟妹的抽屜發現一大疊線上遊戲的虛擬物品刮刮卡,但是他們從來都沒有提過,而且遊戲內的朋友會去互相影響,效果也很容易呈現在他們眼前。
因此若遊戲有這些花費物品,請務必特別當心留意。
潛水者初次發言
我已經養成兩三天就進一次涼大BLOG的習慣了
中毒
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