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星期五, 四月 6, 2007
在台灣如何搭火車
在台灣如何搭火車(預計翻譯成英文版)

這其實是給中國旅客、外國朋友、懂中文的朋友看的,再進一步翻譯成英文版吧。

內容如下:
1、查看時刻表:每座火車站的大廳都設有時刻表,上面列有所有進出列車的班次,可直接在時刻表上查到列車停靠的月台。不論是大小車站,都已經有電子式的看板,告訴旅客現在即將進站和下一般的列車。

2、找月台:進站必須經由剪票口,進出月台。要確定搭乘的列車是在哪一個月台,等到車子進站後,要確認車廂外的掛牌,是否自己要搭乘的列車。以台灣主要幹線而言,北往南的列車,最前面,緊跟在火車頭的是1號車廂,南往北的時候則相反,1號車廂變成在列車的最後一節。上車前,最好在月台上標示車廂數字的等候區附近候車,避免尖峰時間很難到達自己的位子。。

3、找位子:車廂內的座位一排為四個,車票上標示的座位號碼,雙數的座位在左邊,單數會在右邊。座位也有分成靠窗和靠走道,上車發現自己的位置被別人佔據了,可以出示自己的車票,禮貌性地請他還位。

4、查票:台灣的對號列車,如自強、莒光,售票時會給你車票外,還會多提供一小張紙,那是在旅客休息睡眠時,可放在座位前方的小插架上,讓巡邏各車廂查票的列車人員檢查。列車人員來查票的頻率,視行車距離而定,準備好自己的車票提供查驗,別一時找不到。

5、在車上用餐:在中午或傍晚時分,列車上會提供一份60元~80元不等的鐵路便當。不過由於列車人員推著裝滿食物、便當和飲料的手推車很可能會在前面的車廂就先賣完,如果旅客乘坐的車廂是比較後面的,除非在廣播開始販售便當時到前面幾節車廂去買,不然就吃不到了。今年開始,座位前方的網袋已經不提供塑膠袋了,所以如果有湯湯水水的垃圾,必須拿到茶水間的垃圾桶丟掉。不然就等列車清潔人員巡邏時,請他回收。

6、下車前注意事項:快到停靠站時,列車長會進行廣播,聽到自己要下的車站,必須收好行李,做好下車的準備。要注意的是比較大的停靠站,會有較多的旅客,台灣列車的車廂走道較窄,行動比較不方便,建議可先提早到門口等候下車。

補充事項:

1、如果旅客進站後還想出站買東西或者是取物,可以請求剪票口的站務員,離開剪票口再回到車站大廳。
2、如果碰到列車誤點超過80分鐘,台鐵會提供全額退費服務,旅客可以到售票窗口請求退費。
3、如果想退票再換別的列車,是不需要手續費的。但如果只是退票(想改轉搭其它交通工具如長途客運),要再收13元的手續費。
4、如果車票遺失,或者是要下的車站超過購買車票的預定到達站,必須要補票。補票的方式有兩種,一種是在列車上向列車人員購買,另外就是在車站的補票窗口(通常在剪票口附近)購買。補票必須說明最初上的車站,車站人員會再計算出正確的票價款。

購買車票:

在車站的售票窗口一般分成三種,一種是只收現金販售當日車票,另一種是可收信用卡並販售當日車票的。第三種是預售車票的窗口,也可以使用信用卡。購買車票的同時,列車人員通常會幫你確認並建議最近的列車,是否有位置也會告知。大型車站還會提供自動售票機和取票機。









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