莊生夢蝶.飛舞人生 蝶夢莊生.夢遊真假 人生何為真何為假? 只求真實紀錄屬於自己的故事 真假何需在乎!?
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星期一, 五月 8, 2006
<目睹>新光百貨信義區虐狗事件記事,這就是所謂大型百貨的處理狗狗方式
薄荷下夜班後,便去信義區的華納威秀看滿期待的電影,正當薄荷開心的經過新光百貨時候,卻意外目睹了一個堂堂知名的大型百貨公司卻對可憐的小狗施暴

因為薄荷有養狗狗跟貓貓,所以看到路邊的狗狗跟貓貓都會主動去靠近親近。

電影散場大概三四點左右吧?
當時經過新光信義A5館時候,看到一個很可愛胖胖的狗狗帶著項圈跟溜狗用的綁帶坐在門口,非常可愛的坐在門口乖乖的看著來往的路人,當時旁邊還有一個嬌小的A小姐,薄荷以為對方是狗狗的主人,就靠過去摸摸狗狗,很乖也很愛撒嬌的胖狗狗。

但是在詢問之下才意外發現,狗狗並非這位A小姐,而是A小姐發現狗狗似乎坐在門口等很久很久幾乎要一個小時過去,A小姐擔心是狗狗是被主人遺棄,薄荷就跟A小姐非常擔心的陪著狗狗,但是狗狗仍舊不斷看著進出的人們,似乎在問:「你知道我的媽咪(爸比)在那嗎?」,而在門口的百貨小姐也很擔心的看著狗狗(只有對這位小姐印象比較好)。

所以當時不知道該不該把狗狗送去動物保護協會,但又擔心他主人會找不到狗狗,當時百貨小姐本意是好心的通知主管幫忙,但是卻來了一個瘦瘦的男生清潔工,一過來也不顧薄荷跟A小姐正在摸著狗狗的頭,就直接"非常用力的"扯項圈,狗狗大概很痛吧!!
就轉頭咬的一下但是明眼人都看得出來狗狗咬的力道並不大,但是這位清潔工卻站起來"狠狠用力的"踹了狗狗肚子,狗狗便迅速的跑去對面的停車場,狗狗以無辜的眼神站在停車場中間看著好像再說「我不能等我主人嗎??」,沒想到這位清潔工卻衝上去惡質在狠狠的踹了一腳,狗狗瞬間驚嚇到不知道跑去那,當時A小姐慌張的跑去找尋狗狗。

薄荷只能說呆滯著,因為從未想像到,一個堂堂知名的大型百貨公司竟然對一個只是在等待主人的狗狗用此方式驅逐,薄荷跟A小姐擔心狗狗會不會因此跑不見而變成流浪狗,憤怒之下薄荷便衝去服務台本來只是希望可以有個主管或是幹部出來幫忙處理,但是大概可以說等了要"半個小時"都沒有人出來處理,A小姐有事也先行離去,等待許久,薄荷就直接對櫃台的小姐說:「如果今天你們不請人出來處理,我一定會到各大網站PO你們如何對待狗狗事件。」

或許如此,他們主管終於出來,但是口氣跟態度極為惡質,過錯一律只說此與該員工個人行為有關與本公司,或是故意說我們驅逐流浪動物並無此過錯,薄荷在著急等待之下可以說是根本無法與對方溝通,還好狗狗終於跑回來,薄荷希望可以做到廣播找尋這隻狗狗的主人,或是找保護動物協會處理,但他們只是幫忙廣播而已。

此時一個胖胖可愛的B小姐忽然趕過來摸摸狗狗的頭,薄荷本以是主人,後來B小姐表示為擔心狗狗狀況所以購物一半趕下來看看,薄荷大約描述狀況後,b小姐便提議看看可不可以幫忙作其他處理,但是新光主管人員卻表示他們會找"流浪動物協會處理",在於B小姐努力跟該主管解釋如果送去動物之下,狗狗的下場,但是該些主管卻仍舊只顧到自己利益完全不顧慮其他生命的意義,幸好大約六點七點時候狗狗主人出現將狗狗帶走,原來主人為到樓上找人說話並無注意到廣播狀況,可憐的狗狗也被主人帶回去休息。


今天薄荷在乎的並不是狗狗能不能進出百貨公司,今天不能太過責怪他不準狗狗進入,因為畢竟真的有人會怕狗狗阻止不能去說什麼,但是這隻狗狗一看就可以知道是受過完整的教育訓練與有人飼養,他只是乖巧的待在門口,等待他的心愛的主人回來,他做錯什麼?他有隨地大小便嗎?沒有!!他有對客人吼叫嗎??沒有!!
狗狗只是乖乖的等他的主人,路人經過看他可以摸摸他的頭頭,他就會跟你撒嬌似的貼近你,如此而已,卻要遭到如此百貨公司人員以此方式強制驅離,遠離他們的營業區域。
想想,寵物在經過人類飼養後幾乎沒有任何謀生能力更不知道該如何去求生,你這樣驅逐他,萬一他主人回來了找不到心愛的狗狗怎麼辦???萬一狗狗在路上遭車撞死,或是餓死你可以負責嗎??

當薄荷在與該百貨主管爭論時候,卻不斷遭以"這是員工個人行為與我們無關"或是"此部份並非我們告知員工這樣作"
好笑!!人員的教育訓練,人員的管理難道不是你們所管轄範圍嗎??什麼叫做與你們無關係,這就是號稱台灣最大行百貨嗎??這就是我們號稱台灣最大的連鎖"優良百貨"嗎??這就是一個所謂的大型百貨對待動物的方式嗎??
連這基本尊重生命愛護動物的知識跟教育都沒有做好,你拿什麼來說萬一你員工導致客人出意外你是不要也要推卸說這是員工個人行為與你們公司無關??
薄荷工作也是從事服務業,公司給我們的教育就是負擔責任,處理問題與解決我們所可以協助的事情,你一個如此大規模的百貨公司卻教導出來的主管叫做推卸責任,教育出來的員工叫做虐待動物??

什麼叫做會送去流浪動物之家?他看起來像是流浪動物嗎??流浪狗會有如此教養可以乖乖做好等主人與綁上
項圈嗎??更何況他身邊都有人在照顧!!流浪狗或有如此良好的訓練到可以乖乖的坐著等待主人嗎??
如果被送去動物之家,如果沒人認養下場可想而之就是"安樂死",但是該百貨主管卻對於此些責任卻都不願做出任何承擔跟協助,僅願意以廣播找尋,什麼無所謂,跟我們無關,不然你想怎麼作,我不要這一些屁話!!!
人類被打都會下意識逃跑,更何況是可憐的狗狗而已,他不會妨礙到你生意,你為何要以此暴力對待!!!

所以奉勸各位有中大型狗狗的愛狗主人,千千萬萬不要去新光三越,以免他們會踹你家狗狗!!!

雖然他們主管出來,但卻毫無做到他們該做起的責任跟動作,更是以逃避方式來面對他們虐狗事件,薄荷所親眼目睹一切,相信監視器一定有拍下全程,所以親愛的新光三越百貨,請您不要再說,我們只是讓他"走遠點"而已,那紮實的兩腳與狠狠的拉扯一律看在眼中。


此外,大家知道嗎??當他們處理事情時候,薄荷是直接站在外面門口前與他們理論,一個客人有問題需要你們協助,卻是三個主管包圍著薄荷一個女孩子,如果今天薄荷的工作就是客服人員,每天工作可以就是與人對話或是處理客訴問題,說真的找人理論的膽子跟嘴巴不會差到那去,不然說真的在那種狀況下真的不知道該如何去說下去,所以慶幸後來B小姐出來,幫忙薄荷壯膽,不過就算如此他們也不願去處理任何事情!!!


題外話語:目前台灣來說滿多百貨公司,如果是中大型狗狗只要有牽繩牽好,基本上服務人員很少會阻止主人帶狗狗進入,比如sogo或是京華城,衣蝶百貨等等都為小型犬抱著,中大型狗狗只要有綁好就可以進入商場。
但是!!唯獨新光三越就算是你主人牽繩子一律阻攔你,當然千萬別把狗狗放在門口,以免狗狗遭人踢踹!!

在國外,動物跟人一樣享有法律保護,今天你虐待動物,也會接受這部份刑責,在國外如果無法攜帶寵物進物的場所,大多也都會額外有地方可以放置安放寵物,雖然此次這個主人也有很大的不對不該任愛狗在門外等待,但是你一個這麼大的百貨公司卻這樣示範,那萬一旁邊的小孩子看到了是不是也可以有樣學樣的去虐待動物。

薄荷不需要新光任何致歉更無須他們任何的話與,因為狗不是薄荷的,被踹的人也不是薄荷是可憐的狗狗,薄荷要的是僅僅是.....
.你.們.給.我.檢.討.跟.好.好.教.育.員.工.


以上文章歡迎轉載至各大寵物網站或是相關討論區

*本人以上句句屬實*

原來這就是我們台灣最大百貨公司對待動物的方法
-------------------------------------------------------
5/9新增:

網友來函告知,似乎在台中跟台南的新光也是可以牽繩子就可以進入,究竟是該信義區單一事件嗎??
薄荷知道就單純以自己所看到跟該商區主管的態度!!!

當時在與該主管辯論數度眼眶發酸,因為單單想到這是自己的愛狗那自己會多心痛!!
薄荷很少在部落格指明企業罵人,也很少如此多的個人情緒文章,但是即便現在打文章,想還好狗狗主人有教好,如果就這樣被踢走不回頭!!!天阿~!!!!

雖然該主人並非有意,但是薄荷仍舊希望當大家出去玩時候,寵物最好還是跟好在自己身邊或是可以安置於安全地方,動物們很怕寂寞很罵孤單,所以請勿任意扔棄他們一個人等待你的歸來。

夢如人生,夢如人生,走在現實跟虛幻的中間線,看著真實跟假象的交錯點。
只求真實紀錄屬於自己的故事...
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薄荷水晶 發表於 11:03 PM | 文章分類: 社會時事, 心情日記

迴響留言
好過份,我也來幫忙轉貼,
如果是我,我也會去跟百貨公司的人理論!!
之前看過有個大樓管理員出來踢狗,
馬上被我罵,還用三字經問侯他.
BIRU 發表於 17:59, 五月 9, 2006
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真是沒水準到了幾點
低級的地方拒絕再去
幫忙轉貼讓大家知道他們惡劣的本性
gin 發表於 3:24, 五月 21, 2006
220.134.150.* | 標記為廣告 | 回應此篇迴響
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我幫你轉貼!
susu 發表於 20:50, 五月 22, 2006
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支持~~一定要讓大家都知道如此惡質的管理階層~~

不過我很好奇@@"
新光三越信義新天地哪來的A5館??我只知道A11、A8、A9、A4仕女館
>"<
由 騎馬桶撞飛碟 發表於 22:15, 五月 23, 2006
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薄荷的回覆:
可能是自己記錯

在誠品對面那館

ax不太記得說.....

不過薄荷重點只在於員工的教育跟他們推卸責任的感覺

當時其實並未要他們負責,反而是想痛罵狗主人任意放狗狗在外面,但是看到該百貨公司幹部的感覺,生氣難過

如此爾以
薄荷貓 發表於 8:03, 五月 26, 2006
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信義誠品的對面是A4館
看來有養寵物的不能接近A4館!!
由 RAIN 發表於 0:21, 五月 28, 2006
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薄荷的回覆:
感謝告知,OTZ

說真的薄荷實在很少去逛街買東西,所以對於百貨商圈...嘿嘿~
薄荷貓 發表於 12:56, Jun 5, 2006
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從別人轉po看到的。像你這樣愛狗的人不應該受這種氣

告訴那白爛的主管,叫他上司直接出來跟你談,他很明顯的是個小咖,越大的公司,就越怕醜聞。新光三越的員工,管他是櫃姐還是清潔工,只要拿新光三越的薪水,上班時間的行為處事就代表新光三越,員工下班後才是個人行為。清潔工還有那個白爛經理應該跟你公開鄭重道歉,至於新光要怎麼處置那個員工,我們也無權過問,那是他們內部的事情。
那主人可能也該檢討,把狗獨自放在外面那麼久,實在也該打屁股。
加油!討回公道來!
小雅貓 發表於 16:11, Jun 19, 2006
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看到就一肚子火,我寫信去信義店的客服罵人,
不知道會不會有人回我??
由 140.109.172.* 發表於 19:34, Jul 11, 2006
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看到就一肚子火,我寫信去信義店的客服罵人,
不知道會不會有人回我??
由 140.109.172.* 發表於 19:34, Jul 11, 2006
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看到你的發言,我昨天就寫信去新光三越客服罵了一下,得到的回應是.....

親愛的顧客您好:
謝謝您的來信!

有關您來信之內容,經查當日確實有狗狗走失,但其尋主之過程經與目擊者及當事人確認後,與以下所述實有差異.狗狗主人當日離去時並無向本公司反應任何不滿,若狗狗主人欲請本公司協助任何事宜,本公司將盡全力處理之.再度謝謝您的來信

祝您平安快樂

新光三越百貨股份有限公司
信義新天地顧客服務課
(02)87801000#2406~7
敬上
由 140.109.172.* 發表於 20:15, Jul 12, 2006
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現在數位相機不是很普遍嗎?
這種惡行,以後把那位員工拍下來,讓大家來譴責..
由 jade 發表於 13:48, Aug 2, 2006
220.135.148.* | 標記為廣告 | 回應此篇迴響
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搞什麼東東~踹狗...
告死他~無故侵害他人財產>"<~
由 Lynn 發表於 11:51, Aug 8, 2006
220.129.92.* | 標記為廣告 | 回應此篇迴響
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發動一群狗友在新光三越門口辦狗聚,看看他們再小看我們的憤怒!!!
世貿三館正好在這星期六、日辦寵物展,我們就順便帶狗去他們家門口集合,
看看有沒有人要召集?
由 yoko媽 發表於 15:03, Aug 9, 2006
202.178.156.* | max dot cjw dot photo at dot yahoo dot com dot tw | 標記為廣告 | 回應此篇迴響
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日前也遇到一隻黑狗誤入內湖的特力屋,當時由樓梯下來看到一群人圍在大門口,只見到一個掃把高高舉起用力打下去,小黑狗就驚慌大叫,當時顧不得啥形像了就大叫別打了,那個男工友還是無情的打狗,直到我大叫了第四次""別再打狗了,不能趕它走就好嗎"",那個殺紅了眼的工友這才停手回我""那是一隻流浪狗"",媽呀!你繼續打就誏你變流浪人,工友看客人愈來愈多這才趕快先離開,看到小黑那驚慌的眼真是令人不捨。
由 blue 發表於 16:02, Sep 4, 2006
61.230.111.* | blue_say at hotmail dot com | 標記為廣告 | 回應此篇迴響
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很奇怪, 狗狗的主人怎麼對此事不聞不問呢,若狗狗走失或是詢問後不可帶進百貨, 詢問台的小姐應都知道有狗的事啊, 這個主人有缺失哦! (自己的小朋友應有的權力沒爭取, 即使走失也要著急啊, 怪! 怪! 怪! ), 再者, 身為一個服務業的主管, 這種態度對待客戶, 實不應為一個服務業的模範, 關於這點應要讓新光的上層主管知道他們的服務態度吧!
由 小米 發表於 23:15, Sep 16, 2006
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無聊 一堆嘴砲人 責任在主人身上吧
愛狗愛到腦殘了嗎
由 5566 發表於 3:14, Dec 24, 2007
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最應該被責備的 是那個不負責任的狗主人
丟下自己的狗 跑去一聊就是幾個小時

很多人愛動物 卻沒有考慮到其他人愛不愛
我贊成貓狗不應該進入百貨公司之類的公共場所
除非是放在籠子或提籃裡關好

有人討厭貓狗 甚至害怕貓狗
這些人也應該有人權吧 再怎麼說
他們逛百貨公司應該被尊重的程度 應該高於貓狗

有些人牽著愛犬逛大街 他的愛犬卻對著我的鞋子猛舔滴口水
主人不但沒道歉 還覺得我大驚小怪
難道我就活該倒楣要損失一雙鞋子嗎
如果愛動物人士 都能管好自己的寵物
那當然天下太平 否則 就真的不應該允許牠們四處亂走
由 211.74.227.* 發表於 3:24, 五月 28, 2008
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你說的太嚴重了吧 我家就住在信義區 幾乎每個週末我都會帶我家狗狗去新光三越那幾館逛逛或吃飯
從沒遇到你說的情形 每次帶我家愛犬去逛街都有很多愛狗的櫃姐跑來找牠玩很親切 所以那是那員工的個人行為吧= = 錯的是那員工你可以當下找他理論 而不是批評百貨公司 沒人會教自己員工欺負狗吧 你這樣說太偏激了 還有那主人讓自己狗狗亂跑也要負責任 難道不怕自己寶貝走失或被拐走! PS.我也是愛狗人士 看到您下的標題我本來很生氣 但後來看完覺得是您言重了
由 MINAMI 發表於 1:34, Oct 12, 2008
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我只能說狗是無辜的.....
由 ki 發表於 15:59, Oct 18, 2009
218.169.82.* | 標記為廣告 | 回應此篇迴響
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崙市場有人用黏鼠紙板虐貓 ﹝愛貓人投訴﹞
虐貓者﹝雞蛋店對面修改衣服的中老年婦女﹞

中崙市場雞蛋店老闆是愛貓出名,再十幾年前,因市場內樓上加樓下的貓加起來,就有將近二十隻,為解決貓氾濫的問題,老闆與賣肉小姐一起出錢,為貓做絕育手術,如此只有六到七隻,而老闆為怕貓,隨便排泄,所以晚上將貓關在店裡,店裡還放貓沙給貓方便,而還好該市場的人,大都非常愛貓,所以都沒有問題。
但近年來,再雞蛋店的對面,卻出現一位非常討厭貓的人,修改衣服的中老年婦女,她不但說貓會到她攤位隨便排泄『事實!根據市場內人告知,她的攤位根本就沒有貓屎該婦人說謊』,還放黏鼠紙板黏貓,目前已有兩隻貓,因沾到黏鼠紙板,其中一隻頭部毛及皮掉塊,而這討厭貓的人,不但用黏鼠紙板虐貓,還每天在市場【養貓的人都是變態】,如此惡劣囂張,您能看的下去嗎?
愛貓志工 小雨
第一張照片可看到被黏鼠紙板黏過的受傷傷口。
第二張照片為網有寄給協會,黏鼠紙板上黑毛,是12月31日雞蛋店一隻黑白色貓的毛。
第三張是虎班貓小不點,頭部藍色光點部份,就是被黏鼠紙板黏住擦過藥的受傷傷口。。
看照片請上http://shenju806.pixnet.net/blog/post/50154685
由 中華民國關愛動物保護協會 發表於 20:44, Jan 4, 2014
123.192.250.* | shenju806 at yahoo dot com dot tw | 標記為廣告 | 回應此篇迴響
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引用列表
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» ㄚ凱隨手記: [轉貼]新光百貨信義區虐狗事件
這家百貨公司的主管該去重新教育了,公司員工在工作的時候所作的言行如果不能代表一個公司的訓練跟服務態度的話,更何況是一個以服務為主的百貨公司。新光百貨信義區虐狗事件記事 [詳全文...]
被引用於0:33, 五月 9, 2006
» 我們這一家: 新光百貨信義區虐狗事件記事
本文章引用自 ~ 莊生夢蝶仰蝶夢莊生<目睹>新光百貨信義區虐狗事件記事,這就是所謂大型百貨的處理狗狗方式薄荷下夜班後,便去信義區的華納威秀看滿期待的電影,正當薄荷開心的 [詳全文...]
被引用於20:28, 五月 14, 2006

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